オートメーション＆マーケティング

一度設定すれば後はおまかせの、マーケティングと会員維持ツール

充実したマーケティングツールを標準搭載

GymMasterは、新規会員や既存会員とつながるための豊富なマーケティング＆会員維持ツールで、業務を簡単にします。

オンラインプロモーションを、新規会員登録用のオンラインフォームに直接リンクできます。
営業チームや管理チームがオンライン登録機能を活用することで、入会手続きを効率化できます。
自動送信されるパーソナライズされたSMSやメールで、見込み客と関係を築けます。
指定した人だけに表示されるプロモーション用会員プランを簡単に設定できます。
リードや会員へのターゲットを絞ったプロモーションの自動連絡を設定し、売上やエンゲージメントを高められます。

GymMasterは、クラスの料金設定がクラブごとに異なることを理解しています。たとえば、会員プランの種類によっては、特別クラスに追加料金が必要な会員もいるでしょう。こうした設定もGymMaster内で簡単に設定・記録できるため、正しい金額で口座振替が行われたり、受付で確実に支払いを受けたりできます。

「GymMasterで契約状況をモニタリングし始めてから、会員維持率が28％向上しました。これはマーケティング費用の3か月分に相当します！実際、広告費を削減しながら会員数を増やすことができました！」

— Gary, Olympic Gym, ニュージーランド

会員とのコミュニケーションを自動化

パーソナライズされたメッセージを定期的に自動送信し、会員と長く良好な関係を築きましょう。

ターゲットを絞った的確なコミュニケーション

会員や見込み客への連絡をパーソナライズし、送る内容にしっかり関心を持ってもらいましょう。

性別、年齢、来館パターン、誕生日、地域などの条件に基づいて、対象グループに関連性の高いプロモーションやオファーを簡単に送信できます。
「名前」などのフィールドを挿入して、メッセージをさらにパーソナライズできます。
サービスの一部しか利用していない人をターゲットにし、より多くのサービスを活用してもらえます。
友人関係は、最も効果的な会員維持ツールのひとつです！特定の層にまとめて連絡し、会員同士の会話のきっかけをつくりましょう。
クラスを予約している人に、変更点を簡単に連絡できます。
シンプルな誕生日メッセージで、会員を大切に思っている気持ちを伝えられます。

トラッキングと自動化

GymMasterは、新規会員や既存会員とつながるための豊富なマーケティング＆会員維持ツールで、業務を簡単にします。

退会リスクのある会員

ハピネスメーターで、会員の利用状況の変化を把握できます
利用頻度が下がった会員に、自動でメッセージを送信できます

支払いエラー

会員の支払いが失敗した際に、アラートメッセージを自動送信できます
会員が入館時にカードをかざすと、スタッフにもアラートが表示されます

予約リマインダー

予約が近づいたら会員にリマインドできます
変更点があれば、クラス全員に手動で連絡できます

復帰会員と休会

復帰した会員が来館した際にお知らせし、再び定着してもらうための特別な働きかけができるようにします

期限切れが近い会員

会員プランや回数券の有効期限が切れる前に、SMSやメールで先回りして連絡できます

お客様の声

"私たちは10年間このビジネスを続けてきましたが、2016年11月に導入したジム管理ソフトウェアのおかげで、24時間営業の大手フランチャイズと競争できるようになります。また、人件費も削減できます。施設には常に係員が必要だったため、人件費は大きなコストの一つでした。"

Jordan Donnelly ,Sets Fitness, Saskatchewan, Canada

"GymMaster を選ぶ前に、いくつかの企業を慎重に検討しました。GymMaster は、私が見つけた中で群を抜いて最も包括的なソフトウェアです。請求から施錠まで、すべてが効率化されています。また、カスタマーサポートは他に類を見ないほどです。困ったときに電話して、すぐに助けてもらえなかったことは一度もありません。"

Zak Huffman, Warrior Fitness Facility , Ohio, USA

"I love the way I can track all my clients and contact them easily with the software. The 24 HR locking system works almost perfect for my gym application and has made me quite successful quickly!"

Derek Cutting, Latte Built, Latte Built, Kentucky USA