見込み顧客を自動で獲得してアプローチし、メールやSNSキャンペーンの成果を追跡・最適化して、ジムのメンバーを増やしましょう。
メール、SMS*、メンバーアプリのプッシュ通知を通じて、個人、全メンバー、または特定のグループに、パーソナライズされたターゲット別のメッセージを自動送信し、メンバーの定着率を高めます。
“GymMasterで契約者の状況を把握するようになってから、メンバー定着率が28%向上しました。これはマーケティング費用3か月分に相当します!実際、広告費を削減しながらメンバー数を増やすことができました!”
— Gary Olympic Gym, New Zealand
オンライン登録
登録手続きを効率化し、ジムのWebサイトから直接入会できるようにします。
メールとSMS*の自動送信
予約リマインダー、誕生日メッセージ、支払い失敗の通知など、パーソナライズされたメッセージを送信できます。
メンバー維持
最も大切なタイミングでメンバーにアプローチ。GymMasterは来館パターンを監視し、退会リスクのあるメンバーへの働きかけを支援します。
見込み顧客管理
メンバー基盤を拡大しましょう。GymMasterのジムソフトウェアは、セールスファネルを通じて見込み顧客を追跡し、入会へと導きます。
マーケティング成果の追跡
メールの開封率、バウンス率、配信停止率を監視。Facebookピクセルを使ってSNSの成果も追跡できます。
プロモーション用メンバーシップ
メンバー数を増やしたいときは、割引メンバーシップや回数券を数秒で作成できます。
セグメンテーションとオーディエンス
全メンバー、または年齢、来館状況、クラス参加状況、メンバーシップの種類、ラベルによる独自の属性に基づいたターゲットセグメントに、パーソナライズされたメッセージを送信し、ジムのメンバーと長期的で有意義な関係を築きましょう。
ジムのメンバーを増やし…
クラブ管理ソフトウェアからジムのWebサイトにシームレスに埋め込めるオンライン登録フォームで、マーケティングキャンペーンから生まれた見込み顧客を手間なく獲得できます。見込み顧客や過去のメンバーにプロモーション用メンバーシップでリマーケティングを行えば、入会につなげやすくなり、広告費の費用対効果も高まります。
…より長く続けてもらいましょう。
メンバー定着率を向上。
年齢、来館の傾向、クラス参加状況、誕生日、メンバーシップの種類など(その他多数)でセグメント化した特定のメンバーグループに、パーソナライズされたターゲット別のメッセージを送信し、ジムのメンバーと長期的で有意義な関係を築きましょう。
ジムソフトウェアでトレーニングを促す自動メールやSMSメッセージを設定し、休眠中や関心が薄れたメンバーがメンバーシップを解約する前に、再び施設へ足を運んでもらいましょう。