Fiserv x GymMaster

GymMaster の決済プロバイダーについてご紹介します

Fiserv は、米国とカナダで GymMaster のメンバーシップ請求に対応する決済代行会社です。Fiserv を通じてクレジットカード決済を受け付けたり、受付でカードリーダーを使用したりできます。また米国では、ACH による銀行口座からの支払いも回収できます。

GymMaster 内では、Fiserv の決済処理は Clover Connect として表示されます。ブランド変更前の名称であったため、古い GymMaster ドキュメントでは BluePay と記載されている場合もあります。

Fiserv アカウントが承認されたら、Fiserv から送られてくる API 情報を Billing > Billing Credentials に入力し、Clover Connect を一括払いのプロバイダー、継続課金のプロバイダー、またはその両方として選択します。詳しくは「請求認証情報（Billing Credentials）」をご覧ください。
メンバーはオンライン入会時にカード情報を入力したり、Member Portal で更新したりできるため、スタッフがカード情報を扱う必要はありません。
他のシステムから移行する際、すでに Clover Connect の顧客トークンをお持ちの場合は、スタッフが各メンバーの請求情報にカードまたは ACH のトークンを手動で追加できます。詳しくは「請求トークンの手動入力」をご覧ください。
支払いが失敗した場合、GymMaster には Fiserv から返された理由と、可能な場合はトランザクション ID が表示されるため、必要に応じて Fiserv に問い合わせることができます。詳しくは「請求失敗について」および「決済プロバイダーのエラーコードと拒否コード」をご覧ください。

手数料と審査は GymMaster ではなく Fiserv が定めています。お申し込みは下記のリンクから行えます。お住まいの国で利用できるほかのプロバイダーとの比較は、決済プロバイダーのページをご覧ください。

対応地域：米国、カナダ